Business Continuity Management (BCM)

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Ein längerfristiger Ausfall von IT-Systemen oder IT-Services, bedingt durch äußere oder innere Ereignisse, kann einen deutlichen wirtschaftlichen Schaden oder Verlust von Reputation und Image hervorrufen. Dies kann sich auf das Bestandsgeschäft und das Neukundengeschäft signifikant auswirken.

BCM Beratung

Systematische Vorbereitung für den Notfall

BCM bereitet Ihr Unternehmen systematisch vor, um wichtige Geschäftsprozesse in kritischen Situationen und Notfällen aufrechtzuerhalten. So bleibt die wirtschaftliche Existenz gesichert.

Erfüllung regulatorischer Anforderungen

Ein funktionierender BCM-Prozess hilft Ihnen, regulatorischen oder rechtlichen Vorgaben adäquat zu begegnen.

Integration mit anderen Prozessen

BCM ist eng mit ITIL-Prozessen und Risikomanagement verbunden. Nutzen Sie die Erkenntnisse aus Notfallübungen und Trainings für kontinuierliche Verbesserungen.

Effiziente Prozesse und Kommunikation

Unsere Sicherheitsexperten entwickeln mit Ihnen transparente Abläufe, effektive Kommunikation und sicheren Zugriff auf Notfallhandbücher und Wiederherstellungspläne.

Kritische Fragen beantworten

Wir unterstützen Sie bei der Beantwortung folgender Fragen:

  • Tolerierbare Ausfallzeiten: Welche maximalen Ausfallzeiten können wir tolerieren?
  • Kritische Prozesse: Wie können diese aufrechterhalten werden?
  • Kunden, Zulieferer und Drittanbieter: Wie gehen wir mit ihnen bei Produktionsausfällen um?
  • Schadensbegrenzung: Wie können Auswirkungen eingedämmt und Verluste sowie dauerhafte Schäden verringert werden?
  • Arbeitseffizienz: Wie wirken sich Schäden darauf aus?
  • Reputationsschutz: Wie verhindern wir Schäden unserer Reputation?

02173 - 999 871 0

Sie erreichen uns telefonisch, über das Kontaktformular oder per E-Mail.

Umsetzung von Business Continuity Management

Bei der Umsetzung setzen unsere IT-Security Experten auf die Methoden des BSI-Standards 200-4 und der ISO-Norm 22301.

Nach Möglichkeit sollen die in den Prozessen Risikomanagement, IT-Sicherheitsmanagement und IT-Service Continuity Management gleichgearteten Tätigkeiten aufwandsoptimiert durchgeführt werden. Dies betrifft zum Beispiel den Aspekt Soll-Ist Abgleich des IT-Sicherheitsmanagements und die Business-Impact Analyse (BIA).

Vorteile von Business Continuity Management

In unserer digital vernetzten Welt kann ein IT-Ausfall Unternehmen verwundbar machen und unerwartet auftreten. Um verheerende Schäden abzuwenden, ist es essenziell, proaktiv auf Störungen zu reagieren und sie zu vermeiden. Business Continuity Management (BCM) wird so zu einem unverzichtbaren Instrument in der modernen Geschäftswelt.

BCM hilft Ihnen dabei, Unterbrechungen zu minimieren und Verluste zu reduzieren. So können Sie sich in Krisenzeiten auf die Aufrechterhaltung wichtiger Prozesse, wie Lieferketten oder Produktionszyklen, mit weniger Störungen fokussieren. Ein solides Fundament für BCM ist der Schlüssel für eine erfolgreiche Implementierung genau dann, wenn es am dringendsten benötigt wird.

Fragen zu unserer BCM Beratung?

Unsere Experten beraten Sie gerne zu weiterführenden Fragen und finden die passende Lösung für die Sicherheit Ihres Unternehmens.

Dr. Michael Gorski

Leistungen BCM Beratung

  • Entwicklung von Maßnahmen zur Einführung eines BCM-Systems und Erarbeitung von Notfallplänen sowie Handbüchern nach bewährten Best Practices
  • Aufbau von Business Continuity Management Systemen und Anpassung der IT-Prozesse an Ihre Anforderungen
  • Risikomanagement, um die Verfügbarkeit Ihrer geschäftskritischen Prozesse zu gewährleisten
  • Durchführung einer umfassenden Business Impact Analyse (BIA)
  • Ableitung effizienter Wiederanlauf- und Wiederherstellungspläne für schnelle Reaktionen auf Betriebsunterbrechungen
  • Praktische Übungen und Tests Ihrer Pläne zur Sicherstellung der Funktionalität
  • IT-Notfallmanagement und Krisenstabstraining für Führungskräfte
  • Ausarbeitung klarer Kommunikationspläne
  • Unterstützung bei der Vorbereitung auf eine (Re-)Zertifizierung Ihres BCM-Systems nach ISO 22301 oder ISO 27001
  • 24/7 Incident Response Hotline für schnelle Hilfe bei Vorfällen

Vorteile

Profitieren Sie von unserer Zusammenarbeit

Individuelle Lösungen: Erhalten Sie maßgeschneiderte, auf Ihre spezifischen Anforderungen und Ziele abgestimmte Beratung und Lösungen.

Best Practices: Nutzen Sie bewährte Methoden und branchenführende Standards, um nachhaltige und effektive Ergebnisse zu erzielen.

Engagiertes Team: Arbeiten Sie mit einem engagierten, erfahrenen und hochqualifizierten Team von Beratern zusammen, die sich voll und ganz Ihrem Erfolg verschrieben haben.

Flexibilität: Genießen Sie die Vorteile einer flexiblen Zusammenarbeit, die sich an Ihre Bedürfnisse und Ihren Zeitplan anpasst.

Kundenzufriedenheit: Schließen Sie sich der wachsenden Zahl zufriedener Kunden an, die von der erfolgreichen Zusammenarbeit mit der Dr. Michael Gorski Consulting GmbH profitiert haben.

Umsetzung eines Business Continuity Managements

Initierung des Notfallmanagements

Leitlinie: Erfassung der Organisation

Konzeption

Business Impact Analyse:

  • Erhebung & Auswertung
  • BIA-Bericht

Risikoanalyse

  • Erhebung & Auswertung
  • Risiko-Inventar

Strategieentwicklung

  • Entwicklung von Kontinuitätsstrategien
  • Kosten-Nutzen-Analyse
  • Umsetzungsplan

Notfallvorsorgekonzept

  • Notfallvorsorgekonzept
Notfallbewältigung

Notfallhandbuch

  • Notfallhandbuch
  • Wiederanlaufplan
  • Wiederherstellungsplan
  • Geschäftsfortführungsplan
  • Krisenkommunikation
Übungen & Tests

Übungen & Tests

  • Mittel- und langfristiger Übungsplan
  • Checkliste Übungsplan
  • Übungskonzept
  • Berichterstellung
  • Drehbuch
Aufrechterhaltung & Kontinuierlicher Verbesserung

Audit

  • Selbstüberprüfung
  • Interview 
  • Standardfragenkatalog

 

Schulung & Sensibilisierung

  • Sensibilisierung ausgewählter Mitarbeiter
  • Sensibilisierung aller Mitarbeiter

(In Anlehnung an das BSI)

Ihre Experten in Fragen der IT-Sicherheit

Ob CISO, CIO, IT-Leiter, IT-Manager oder für Ihre IT-Sicherheit, unsere IT-Sicherheits-Experten haben langjährige Erfahrungen aus der Praxis und sorgen dafür, dass Ihr Unternehmen die für Sie individuell angepasste Lösung erhält.

Fröhlicher Sicherheitsexperte im Gespräch über IT Sicherheit

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Interessante Beiträge

zum Thema Business Continuity Management

Häufig gestellte Fragen

zum Thema Business Continuity Management

Business Continuity Management ist ein wichtiger Prozess, der es Unternehmen ermöglicht, Risiken zu minimieren und in potenziellen Krisensituationen zu handeln. Es stellt sicher, dass Unternehmen widerstandsfähig sind, schnell auf Unterbrechungen reagieren können und kritische Geschäftsprozesse auch in Zeiten unerwarteter Schwierigkeiten weiterlaufen. Durch einen geplanten Ansatz, der sich auf die Erhöhung der Widerstandsfähigkeit wichtiger Abläufe konzentriert, stattet BCM Unternehmen mit den Ressourcen aus, die sie benötigen, um sowohl ihre Interessen zu schützen als auch sich unter unvorhergesehenen Umständen effizienter zu erholen.

Business Continuity Management (BCM) ist ein wichtiger Teil des Gesamtansatzes eines Unternehmens für das Risikomanagement. Ein BCM-Plan kann dazu beitragen, dass Ihre Geschäftsabläufe widerstandsfähig bleiben und in der Lage sind, störende Ereignisse zu bewältigen, die andernfalls erhebliche Verluste verursachen könnten. Privacy Consulting kann Ihnen das notwendige Fachwissen für die Entwicklung einer umfassenden BCM-Strategie bieten, einschließlich Plänen für Daten schutz und Einhaltung von Datenschutzbestimmungen.

Ein Business Continuity Management System unterstützt Ihr Unternehmen bei:

  • Bestmögliche Vorbereitung auf Notfälle
  • Reaktionszeit bei Ereigniseintritt verkürzen
  • Schäden minimieren
  • Produktionsausfallzeiten minimieren
  • Krisenmanagement verbessern uvm.

 

Unsere Berater kennen sich in einer Vielzahl von Bereichen aus, darunter Datensicherheitstechnologien, Geschäftsprozessen und -verfahren sowie rechtlichen Anforderungen. Mit unserer Hilfe können Sie einen effektiven BCM-Plan erstellen, der die Sicherheit der lebenswichtigen Informationen Ihres Unternehmens gewährleistet und gleichzeitig die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sicherstellt.

Business Continuity Management ist ein entscheidender Faktor bei der Minderung des Risikos von Zwischenfällen oder Unterbrechungen. Wenn Unternehmen über ein etabliertes System verfügen, sind sie besser in der Lage, ihre finanzielle und strukturelle Stabilität zu sichern und sich schnell von möglichen Krisen zu erholen. Solche Systeme können einen unschätzbaren Schutz für Unternehmen bieten, wenn sie von Unterbrechungen bedroht sind.

Ein umfassendes Business Continuity Management System ist für den Erfolg eines jeden Unternehmens unerlässlich. Es geht weit über Prozesse und konkrete Maßnahmen hinaus, sondern umfasst eine strategische Planung, um IT-Risiken langfristig zu reduzieren – und zwar auf allen Ebenen und an jedem Arbeitsplatz, der mit Informationstechnologie zu tun hat. Eine Reihe proaktiver, reaktiver und strategischer BCM-Maßnahmen muss als Teil eines ganzheitlichen Ansatzes berücksichtigt werden, damit Ihr Unternehmen jederzeit leistungsfähig bleibt.

Die ISO 22301 ist ein Standard, der den Umfang des Business Continuity Management Systems definiert und Methoden zum Management der damit verbundenen Risiken umreißt. Seine Hauptanforderungen, wie z.B. spezifische Verfahren für den systematischen Betrieb einer Organisation, ähneln weitgehend den anderen ISO-Normen, jedoch mit unterschiedlichen Ansätzen für das Risikomanagement. Um eine maximale Effizienz bei der Umsetzung zu gewährleisten, müssen Organisationen bei der Definition ihrer Abläufe innerhalb des Geltungsbereichs dieses Standards die von der ISO 22301 vorgegebenen Details genau beachten.

Die ISO 22301 hilft Unternehmen dabei, ihre Widerstandsfähigkeit zu erhöhen, indem sie für potenzielle Zwischenfälle planen und robuste Strategien zur Abschwächung auftretender Störungen anwenden. IT-Sicherheit ist ein wesentlicher Bestandteil der Erfüllung der Anforderungen.

Die strikte Einhaltung der in Anhang A.17 dargelegten Punkte des Business Continuity Managements (BCM) ist für eine Organisation, die die Einhaltung der ISO 22301 anstrebt, von wesentlicher Bedeutung, insbesondere was die Planung, Umsetzung und Bewertung der Kontinuität der Informationssicherheit betrifft. Dies schließt gegebenenfalls die Verfügbarkeit redundanter Verarbeitungseinrichtungen ein. Ob es notwendig ist, sich an die Richtlinien von ISO 27001 zu halten, hängt letztlich vom Zweck und vom Wert der Kommunikation innerhalb der Organisation ab. Viele Organisationen sind jedoch der Meinung, dass ein solcher Standard wertvolle Anhaltspunkte bietet, wenn sie ihr eigenes konformes System gemäß den ISO 23301-Standards aufbauen.

Die Verwaltung der kritischen Abläufe eines Unternehmens kann schwierig sein, insbesondere wenn man bedenkt, wie zeitkritisch Entscheidungen sind und wie wichtig Details sind. Ein wichtiger Aspekt, den es zu berücksichtigen gilt, ist, wie ISO-Normen bei der Systematisierung der Anforderungen für einen effizienten Ansatz helfen können. Das BCMS benötigt eine strategische Ausrichtung durch erfahrene Fachleute, was oft zusätzlich zur fachlichen Beratung ein Coaching erforderlich macht. Dennoch sollten Unternehmen bestrebt sein, so viel Arbeit wie möglich selbst zu erledigen, damit sie mit den Fähigkeiten ausgestattet sind, die ihnen in Zukunft helfen werden.

Stellen Sie mit Hilfe des BCMS sicher, dass die Systeme auf höchstem Niveau gehalten werden, indem Sie einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess einführen. Fördern Sie eine konsistente Kommunikation mit den Verantwortlichen und überprüfen Sie die Themen alle zwei Monate, um die Effizienz der Abläufe zu maximieren. Führen Sie praktische Übungen zu bestimmten Teilen des Systems durch, um die Ergebnisse zu verbessern.

Unternehmen, die erfolgreich sein wollen, dürfen ihren Erfolg nicht allein an den Verkaufszahlen oder der Anzahl der Mitarbeiter festmachen. Strategisches, zielgerichtetes Management ist der Schlüssel. Um in Krisenzeiten vorausschauend und schnell reagieren zu können, ist ein gut ausgebildetes Team erforderlich, das auch dann fundierte Entscheidungen treffen kann, wenn die Emotionen hochkochen. Rasches, aber kalkuliertes Handeln wird allen Beteiligten den besten Weg nach vorne sichern.

Ein Business Continuity Management System (BCMS) ist ein Rahmenwerk von Prozessen und Verfahren, die sicherstellen, dass ein IT-Sicherheitssystem in der Lage ist, jeder Art von Störung standzuhalten, von Naturkatastrophen bis hin zu Cyber-Angriffen. Es umfasst eine umfassende Reihe von Richtlinien, Plänen, Systemen und Strategien für das IT-Sicherheitsmanagement, die es Unternehmen ermöglichen, folgenden Problemen vorzubeugen, sie abzumildern und darauf zu reagieren: Störungen der IT-Systeme, Verletzungen der IT-Sicherheit, bösartiger Code und andere Cyber-Bedrohungen.

Die Hauptziele eines Business Continuity Management Systems sind die Sicherheit der IT-Systeme, die Verringerung des Risikos von IT-Sicherheitsverletzungen, die Aufrechterhaltung der Integrität der Unternehmens-IT und die Minimierung von Ausfallzeiten für den IT-Betrieb. Um diese Ziele zu erreichen, muss ein Business Continuity Management System folgendes umfassen:

  • Verfahren zur Risikobewertung, die IT-Sicherheitsrisiken und ihre möglichen Auswirkungen auf IT-Systeme ermitteln,
  • IT-Sicherheitsrichtlinien, die Richtlinien für IT-Systembenutzer und IT-Personal enthalten, wie z. B. Authentifizierungsprotokolle und Verschlüsselungstechniken,
  • Pläne und Strategien für die Reaktion auf IT-Sicherheitsverletzungen, einschließlich Plänen für die Reaktion auf Zwischenfälle und Pläne zur Eindämmung von Bedrohungen,
  • Systeme zur Überwachung von IT-Sicherheitsbedrohungen und Schwachstellen sowie Verfahren,
  • Schulungs- und Trainingsprogramme zur IT-Sicherheit für IT-Betrieb und IT-Systemnutzer,
  • IT-Sicherheitsprüfungsprozesse und -verfahren, um die Sicherheit der IT-Infrastruktur zu gewährleisten

Durch die Einführung eines Business Continuity Management Systems können Unternehmen besser auf IT-Sicherheitskrisen oder -störungen vorbereitet sein. Außerdem hilft ein definiertes BCMS den Unternehmen, die Einhaltung der Vorschriften nachzuweisen und bewährte Verfahren für die IT-Sicherheit.

Ein Business Continuity Management System (BCMS), das alle Aspekte eines Unternehmens einbezieht, sollte die Dynamik zwischen Management-, Betriebs- und Supportprozessen berücksichtigen. Die BIA ermöglicht es uns, wichtige Aktivitäten zu identifizieren und ihre Verfügbarkeitsanforderungen für die Planung der Risikominderung zu bewerten. Anschließend können szenarioorientierte Tests durchgeführt werden, um robuste Strategien gegen unvorhergesehene Ereignisse oder Krisenszenarien zu entwickeln.

Ein BCMS, das alle Aspekte eines Unternehmens einbezieht, sollte die Dynamik zwischen Management-, Betriebs- und Supportprozessen berücksichtigen. Die BIA ermöglicht es uns, wichtige Aktivitäten zu identifizieren und ihre Verfügbarkeitsanforderungen für die Planung der Risikominderung zu bewerten. Anschließend können szenarioorientierte Tests durchgeführt werden, um robuste Strategien gegen unvorhergesehene Ereignisse oder Krisenszenarien zu entwickeln.

Mit einem BCMS ist die Einrichtung und Aufrechterhaltung eines effektiven Rahmens ein fortlaufender Prozess der kontinuierlichen Verbesserung. Um zu gewährleisten, dass Ihr Team immer auf dem neuesten Stand des Wissens ist, sorgen unsere Schulungen dafür, dass jeder für die anstehenden Aufgaben qualifiziert bleibt.

Mit der Einführung eines Business Continuity Management Systems nach ISO 22301:2013 können sich Unternehmen die Zertifizierung durch eine akkreditierte Organisation sichern. Es ist jedoch nicht möglich, die Einhaltung internationaler Standards wie ISO 27031 zu erreichen.

Eine Business Impact Analysis (BIA) ist ein Prozess, mit dem die potenziellen Auswirkungen von IT-Sicherheitsbedrohungen auf ein Unternehmen identifiziert, bewertet und priorisiert werden. Sie hilft bei der Bestimmung der IT-Ressourcen, die für die Durchführung der Kerntätigkeiten unerlässlich sind, und gibt Aufschluss über die IT-Sicherheitsstrategien, die umgesetzt werden sollten, um die von IT-Sicherheitsbedrohungen ausgehenden Risiken zu verringern.

Der BIA-Prozess identifiziert IT-Bestände und IT-Dienste, bewertet die Auswirkungen von IT-Sicherheitsbedrohungen auf diese IT-Bestände und IT-Dienste und setzt entsprechende Prioritäten für IT-Sicherheitsstrategien. Die Business Impact Analyse hilft einem Unternehmen auch dabei, ihre aktuelle IT-Sicherheitslage im Vergleich zu Industriestandards zu verstehen und zu bewerten, Lücken in bestehenden IT-Sicherheitsprotokollen zu identifizieren und Prioritäten für Investitionen zu setzen.

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